أرقى مستويات الرعاية الصحية
سياسة الخصوصية

نحن نولي اهتماماً كبيراً لخصوصيتك في معهد نايا الصحي ونحرص كل الحرص أن نكون محل ثقتك.
يكشف هذا البيان عن ممارسات المعلومات التي يستخدمها معهد نايا للصحة، بما في ذلك نوع المعلومات التي يتم جمعها وتعقبها، وكيفية استخدام المعلومات التي يمكن مشاركتها.

ينطبق بيان الخصوصية هذا على بوابة معهد نايا الصحي، والمواقع التابعة لها، والمجهرية، ومبادرات التسويق، والخدمات التي تجمع البيانات، فضلاً عن خدماتها حالياً.
ومن وقتٍ لآخر، قد نكمل هذا البيان بمعلومات إضافية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم موقع نايا للصحة “ملفات تعريف الارتباط”، وهي ملفات نصية صغيرة على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو القرص الصلب للكمبيوتر والتي يمكن قراءتها من قبل الخادم على الويب.وهذه الملفات الشخصية غير قابلة للتحديد شخصياً وتخزن التفضيلات والإعدادات والمساعدة في تسجيل الدخول؛ وتحليل عمليات الموقع.لديك مجموعة متنوعة من الأدوات للتحكم في ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، بما في ذلك عناصر تحكم المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط وحذفها أو يمكنك تعطيلها.

المعلومات التي نجمعها

يجمع معهد نايا للصحة العديد من المعلومات للعمل بفعالية وتقديم أجود الخدمات للمستخدمين. ونحن نجمع المعلومات عند التسجيل، وتسجيل الدخول، واستخدام مواقعنا وخدماتنا. ونحن نجمع هذه المعلومات بطرق متنوعة، بما في ذلك من نماذج الويب ومركز الاتصال وملفات تعريف الارتباط على سبيل المثال لا الحصر.

كيفية استخدام معلوماتك الخاصة

يستخدم معهد نايا للصحة المعلومات التي نجمعها لتشغيل وتحسين والمنتجات والخدمات التي نقدمها بناءً على متطلبات كل مريض. على سبيل المثال، إخبارك بالأخبار ذات الصلة بك والعروض والمناسبات واستطلاعات خدمة العملاء والبحث في الأسواق أو بما يتعلق بالمعاملات التجارية أو الاستفسارات.

تفضيلات التواصل

يمكنك وقف خدمة تلقي العروض المستقبلية من معهد نايا للصحة عن طريق البريد الإلكتروني وذلك باتباع التعليمات التي تظهر في البريد الالكتروني الذي استلمته. ووفقاً لنوع الخدمة، يمكنك اختيار نوع العروض التي تصلك عبر البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية وخطابات البريد من مواقع وخدمات معهد نايا للصحة.

المعلومات الشخصية

نحن نجمع وندمج معلوماتك الشخصية من مصادر أخرى لتحسين الدقة وإتمام العمل. وإذا طلبت شيئاً من معهد نايا للصحة، سوف نستخدم أو نشارك المعلومات التي تقدمها مع آخرين مثل شركاء معهد نايا للصحة أو الأقسام الحكومية المشاركة الأخرى.

التخصيص

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لتخصيص تجربة على مواقع الويب مثل تخصيص المحتوى أو تفضيلات المستخدم واللغات التي قد تهتم بها مما يسهل عملية البحث.

تقديم الدعم

قد نستخدم معلوماتك الشخصية في دعم الخدمات التي حصلت عليها أو تتمنى الحصول عليها منا. وقد نوفر أيضًا جلسات “للدردشة المباشرة” أو قد يكون لدينا في بعض الأحيان حق الوصول العارض إلى البيانات أثناء تقديم الدعم الفني. وسنستخدم المعلومات الشخصية التي تقدمها خلال تلك الجلسات مع تصريح الخصوصية.

التوظيف

قد نقدم معلومات شخصية عنك مثل سيرتك الذاتية عند السؤال أو التقديم على وظيفة معلن عنها على موقع معهد نايا للصحة. قد نستخدم هذه المعلومات الشخصية في معهد نايا للصحة للإجابة على الاستفسار أو عن طريق أي وسيلة أخرى.

مواقع التواصل الاجتماعي

يقدم معهد نايا للصحة أيضاً خدمات التواصل الاجتماعي مثل تويتر والفيسبوك والمنتديات وويكيس والمدونات على سبيل المثال لا الحصر. ويتوافر لموقع معهد نايا للصحة سياسة استخدام منفصلة لمواقع التواصل الاجتماعي. وقد تشمل هذه الخدمات والتطبيقات تصريحات خصوصية إضافية ومحتوى وسياسات وشروط للاستخدام خارج نطاق مسئولية معهد نايا للصحة.

ولا تخضع أي معلومات أو محتوى أو صور أو آراء أو أي نوع آخر من المعلومات الشخصية التي تقوم بإتاحتها لمشاركين آخرين في تلك التطبيقات أو مواقع التواصل الاجتماعي لتصريح الخصوصية هذا. وقد يتاح استخدام المحتوى الذي تنشره عبر مواقع التواصل الاجتماعي في نطاق معهد نايا الصحي وخارجه.

البريد الإلكتروني

أي معلومات يتم إرسالها من خلال رسالة بريد إلكتروني من معهد نايا للصحة هي ملك له والمقصود فقط للشخص أو الكيان الذي يتم تناوله وقد تحتوي على مواد سرية و / أو امتيازات. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني منا عن طريق الخطأ، يرجى الاتصال بالمرسل على الفور وحذف المواد.

الحفاظ على حقوق وملكية معهد نايا للصحة

يجوز لنا أيضا استخدام أو مشاركة معلوماتك لحماية حقوق أو ممتلكات معهد نايا للصحة أو شركائنا أو موردينا أو غيرهم عندما يكون لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن هذه الحقوق أو الممتلكات قد تكون أو يمكن أن تتأثر. نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات الشخصية الخاصة بك كما هو مطلوب بموجب القانون وعندما يكون الكشف ضرورياً لحماية حقوقنا، أو حقوق الآخرين، أو الامتثال لإجراءات قضائية، أمر محكمة، أو الإجراءات القانونية التي تخدم على مواقعنا على شبكة الإنترنت.

أمان المعلومات ودقتها

ينفذ معهد نايا للصحة الضمانات المادية والإدارية والتقنية المعقولة لمساعدتنا على حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك من الوصول والاستخدام والإفصاح غير المصرح بها، ولكن لا يمكن أن تقدم أي ضمان أو تحمل أي مسؤولية.

الحفظ

سنحتفظ بمعلومات التسجيل الخاصة بك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتوفير الخدمات لك أو عند الضرورة.

الإعلانات على الإنترنت

لا يقوم معهد نايا للصحة بأية إعلانات عن مواقع الويب الخاصة بنا من خلال أطراف أخرى على الإنترنت ولكن يمكن الوصول إليها عن طريق محركات البحث. يُرجى التعرف على سياسات خصوصية مشغلي مواقع الويب أو المعلنين على الشبكة. لا يوفر معهد نايا للصحة أي معلومات تتعلق باستخدامك لأي معلومات على مواقع معهد نايا للصحة على الويب لمشغلي موقع الويب أو المعلنين على الشبكة.

روابط لمواقع غير مواقع معهد نايا للصحة أو تطبيقات أطراف أخرى

للسماح لك بالتفاعل مع مواقع الويب الأخرى التي قد تكون لديك حسابات عليها (مثل مواقع شبكات التواصل الاجتماعي)، فقد نقدم روابط أو نقوم بتضمين تطبيقات أطراف أخرى تسمح لك بتسجيل الدخول ونشر المحتوى. وقد نوفر لك أيضاً روابط عامة لمواقع على الويب غير مواقع معهد نايا للصحة على الإنترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الإخبارية وما إلى ذلك. ويخضع استخدامك لهذه الروابط والتطبيقات لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الأخرى، ويجب أن تكون على دراية بسياسات خصوصية مواقع الأطراف الأخرى قبل استخدامها. معهد نايا للصحة غير مسئول عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الأخرى على الويب.

أسئلة حول الخصوصية

يُرجى التواصل مع معهد نايا للصحة على العناوين المذكورة بالأسفل أو عن طريق نموذج التواصل للمزيد من الأسئلة أو الشكاوى التي تخص سياسة الخصوصية أو الممارسات:

تنبيه:

قسم التواصل
معهد نايا للصحة
الصندوق البريدي: 95445
قطعة 153، قطاع E19/02
شارع ديلما، مجمع نايا
أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: +971 2 622 6222
رقم الفاكس: +971 2 622 4222
البريد الإلكتروني: info@nayahhealth.com

تم آخر تحديث في عام 2020. تخضع الشروط الواردة في هذه الوثيقة والمحتوى على الموقع للتغيير دون إشعار مسبق للمستخدمين